聲明

iOttie不對因使用任何iOttie產(chǎn)品而產(chǎn)生的任何間接、附帶或懲罰性損害賠償負(fù)責(zé)。在任何情況下，iOttie的保修限制包括但不限于電子設(shè)備和其他個人財產(chǎn)，不包括維修及更換。

退貨

如果產(chǎn)品是直接從iOttie.cn購買的,在購買后30天內(nèi)提出退貨要求，并提供原始的購買憑證的，iOttie將接受退貨。30天后恕不接受退貨。如果是關(guān)于保修/有缺陷的產(chǎn)品，客戶可以在30天之后進(jìn)行更換。顧客如因后悔而在規(guī)定的時間內(nèi)退回產(chǎn)品，需要承擔(dān)所有退貨運(yùn)費。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題而要求退貨的客戶不需要承擔(dān)退貨費用。

請注意:如果您從第三方網(wǎng)站/商店購買了該產(chǎn)品，請直接聯(lián)系賣方，因為iOttie無法為此類購買提供退款。本政策不適用于從未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷商處購買的產(chǎn)品。iOttie不負(fù)責(zé)退款或更換這些產(chǎn)品。如要索賠，您必須提供您的原始購買憑證。請通過china@iottie.com聯(lián)系iOttie客戶服務(wù)代表，以便他們能進(jìn)一步為您提供幫助。本證詞賦予您特定的法律權(quán)利，您還可能擁有各地不同的其他權(quán)利。

保修強(qiáng)制要求

為了在保修期內(nèi)收到有缺陷的車載支架和充電器的更換，iOttie將需要確認(rèn)相關(guān)產(chǎn)品的缺陷。為了使這個過程更容易，我們將要求提供有缺陷或者有問題的產(chǎn)品的圖片。如果這是一個已知的常規(guī)的可見的缺陷，我們能夠通過圖片進(jìn)行確認(rèn)，然后我們將發(fā)送新的配件或者產(chǎn)品到現(xiàn)場給您自行更換。

但是，如果產(chǎn)品有一個未知的缺陷，我們需要客戶提供一個簡短的視頻，顯示上述問題。如果在視頻中發(fā)現(xiàn)有明顯的缺陷，我們會立即寄出補(bǔ)貨。在某些情況下，我們可能會要求將產(chǎn)品直接退回給我們，以便更深入地調(diào)查問題。如果不清楚缺陷， iOttie在收到產(chǎn)品并對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗后，將對產(chǎn)品進(jìn)行測試，以驗證產(chǎn)品是否確實存在缺陷。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷，iOttie將免費更換?？蛻粼谝髶Q貨時必須提供購買證明